Kamu pasti pernah mengalami kejadian foto yang kamu simpan di hp tidak muncul di galeri. Padahal, kamu sudah cek di file manager dan foto-foto itu masih ada. Kok bisa begitu sih? Apa penyebabnya? Dan bagaimana cara mengatasinya?
Penyebab Foto Tidak Muncul di Galeri
Ada beberapa kemungkinan penyebab foto yang kamu simpan di hp tidak muncul di galeri, antara lain:
- Format foto tidak didukung oleh aplikasi galeri. Misalnya, kamu menyimpan foto dengan format .raw atau .heic yang biasanya digunakan oleh kamera profesional. Format ini mungkin tidak bisa dibaca oleh aplikasi galeri bawaan hp kamu.
- Foto tersimpan di folder tersembunyi. Beberapa aplikasi, seperti WhatsApp, Telegram, atau Instagram, biasanya menyimpan foto-foto yang kamu kirim atau terima di folder tersembunyi. Folder tersembunyi ini biasanya diawali dengan tanda titik (.), misalnya .WhatsApp atau .Telegram. Folder tersembunyi ini tidak akan muncul di aplikasi galeri, kecuali kamu mengaktifkan opsi untuk menampilkan file tersembunyi.
- Foto terhapus atau rusak. Ini bisa terjadi karena kamu sengaja atau tidak sengaja menghapus foto-foto yang kamu simpan, atau karena ada virus, malware, atau kesalahan sistem yang merusak file foto kamu. Jika foto terhapus, kamu bisa mencoba mengembalikannya dengan menggunakan aplikasi recovery. Jika foto rusak, kamu bisa mencoba memperbaikinya dengan menggunakan aplikasi repair.
- Cache atau data aplikasi galeri penuh atau bermasalah. Cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat proses loading. Data adalah data permanen yang disimpan oleh aplikasi untuk menyimpan pengaturan, preferensi, atau informasi penting lainnya. Jika cache atau data aplikasi galeri kamu penuh atau bermasalah, bisa jadi aplikasi galeri tidak bisa menampilkan foto-foto yang kamu simpan dengan benar.
Cara Mengatasi Foto yang Tidak Muncul di Galeri
Setelah kamu mengetahui penyebabnya, sekarang kamu bisa mencoba beberapa cara mengatasi foto yang tidak muncul di galeri berikut ini:
- Ubah format foto. Jika format foto yang kamu simpan tidak didukung oleh aplikasi galeri, kamu bisa mencoba mengubah format foto menjadi format yang lebih umum, seperti .jpg, .png, atau .gif. Kamu bisa menggunakan aplikasi converter untuk mengubah format foto, atau kamu bisa mengedit foto dengan aplikasi editor dan menyimpannya dengan format baru.
- Tampilkan folder tersembunyi. Jika foto-foto kamu tersimpan di folder tersembunyi, kamu bisa mencoba menampilkan folder tersembunyi dengan cara berikut ini:
- Buka aplikasi file manager di hp kamu.
- Buka menu pengaturan atau opsi di aplikasi file manager kamu.
- Cari opsi untuk menampilkan file tersembunyi dan aktifkan opsi tersebut.
- Kembali ke halaman utama file manager dan lihat apakah folder tersembunyi sudah muncul.
- Buka folder tersembunyi yang berisi foto-foto kamu dan pindahkan foto-foto tersebut ke folder lain yang tidak tersembunyi.
- Buka aplikasi galeri dan lihat apakah foto-foto kamu sudah muncul.
- Gunakan aplikasi recovery atau repair. Jika foto-foto kamu terhapus atau rusak, kamu bisa mencoba mengembalikan atau memperbaiki foto-foto tersebut dengan menggunakan aplikasi recovery atau repair. Kamu bisa mencari aplikasi recovery atau repair di Google Play Store atau App Store, tergantung jenis hp kamu. Pastikan kamu memilih aplikasi yang terpercaya dan memiliki rating yang baik. Ikuti petunjuk yang diberikan oleh aplikasi untuk melakukan proses recovery atau repair.
- Bersihkan cache atau data aplikasi galeri. Jika cache atau data aplikasi galeri kamu penuh atau bermasalah, kamu bisa mencoba membersihkan cache atau data aplikasi galeri dengan cara berikut ini:
- Buka menu pengaturan di hp kamu.
- Buka menu aplikasi atau aplikasi terpasang di menu pengaturan kamu.
- Cari dan pilih aplikasi galeri yang kamu gunakan.
- Buka menu penyimpanan di aplikasi galeri kamu.
- Pilih opsi untuk membersihkan cache atau data aplikasi galeri kamu.
- Tunggu hingga proses selesai dan buka kembali aplikasi galeri kamu.
Itulah beberapa cara mengatasi foto yang tidak muncul di galeri. Semoga artikel ini bermanfaat buat kamu ya. Jika kamu masih mengalami masalah, kamu bisa mencoba menghubungi layanan pelanggan hp kamu atau mengunjungi service center terdekat.
